Termos e Condições Gerais da Onabet Brasil

Ao criar uma conta na Onabet Brasil para participar de apostas em esportes e eventos com dinheiro real, você concorda integralmente com os Termos e Condições descritos abaixo. É importante observar que nos reservamos o direito de cancelar qualquer aposta que infrinja esses Termos e Condições. Além disso, podemos atualizar estes Termos e Condições de acordo com as mudanças nos regulamentos de jogos de azar e requisitos de licenciamento aplicáveis.

Registro de Conta

O registro de conta na Onabet Brasil permite acesso completo a todos os serviços oferecidos por nossa plataforma. As seguintes diretrizes se aplicam ao processo de registro:

  • A criação de uma conta está disponível somente para indivíduos com 18 anos ou mais.
  • Durante o registro, os clientes devem fornecer informações pessoais e de contato verídicas. Não nos responsabilizamos por informações falsas fornecidas pelos clientes.
  • Cada cliente pode possuir apenas uma conta. A criação de múltiplas contas é uma violação dos nossos Termos e Condições e pode resultar na restrição de acesso a todas as contas envolvidas.
  • Caso detectemos contas duplicadas ou fraudulentas, reservamo-nos o direito de anular bônus, apostas grátis ou ganhos relacionados a promoções. Podemos também cancelar ganhos e reembolsar depósitos de contas fraudulentas ou duplicadas, e, se houver saldo negativo, esse valor poderá ser recuperado de qualquer conta associada, inclusive de outras contas duplicadas.
  • Contas com saldo zero serão automaticamente fechadas e canceladas para evitar perdas adicionais.

Proibições ao Registro de Conta

Não é permitido registrar contas na Onabet Brasil para:

  • Instituições públicas, empresas ou organizações sem fins lucrativos.
  • Pessoas envolvidas diretamente em eventos sobre os quais estão apostando (jogadores, técnicos, árbitros, entre outros).
  • Indivíduos sob influência de álcool, drogas ou qualquer substância que possa afetar sua capacidade de realizar apostas de maneira responsável.

Registro por Menores de Idade

Os serviços da Onabet Brasil são destinados exclusivamente a adultos com 18 anos ou mais. O registro e uso de nossa plataforma por menores de idade são estritamente proibidos e considerados uma violação grave destes Termos e Condições. Se, durante a verificação, não conseguirmos confirmar que um cliente é maior de idade, a conta será bloqueada. Se descobrir que uma conta foi usada por um menor, a conta será imediatamente bloqueada, e todas as transações realizadas por menores serão canceladas e reembolsadas, se possível. Caso contrário, a conta será suspensa até que o cliente alcance a maioridade.

Proteção dos Dados do Usuário

A Onabet Brasil está comprometida com a segurança dos dados dos usuários fornecidos durante o registro, verificação, transações monetárias e outras ações. Todos os dados são processados, utilizados e armazenados conforme nossa Política de Privacidade. Ao fornecer seus dados, você concorda com a coleta, processamento e uso das suas informações de acordo com nossa Política de Privacidade. Comprometemo-nos a proteger seus dados com tecnologia de criptografia SSL e outros métodos de proteção, e a não compartilhar suas informações com terceiros, exceto quando exigido por lei.

Conta do Cliente

Ao usar os serviços da Onabet Brasil, os clientes devem estar cientes dos seguintes pontos sobre suas contas:

  • A conta do cliente não é uma conta bancária e não é assegurada por qualquer esquema institucional.
  • Não haverá juros acumulados sobre o saldo da conta do cliente.
  • Reservamo-nos o direito de deduzir qualquer dívida do cliente com nossa empresa usando o saldo positivo da conta, incluindo contas duplicadas.
  • Temos o direito de cancelar ou anular apostas realizadas em mercados ou preços incorretos confirmados após o início de um evento.
  • Não somos responsáveis por danos ou perdas resultantes de erros de conexão, indisponibilidade do site, falhas técnicas ou outros problemas que possam afetar o uso da plataforma. Estes problemas não são motivo para alteração ou cancelamento de apostas já registradas.
  • Todas as apostas são aceitas apenas conforme estas Regras. A participação em apostas no site confirma que o cliente leu e aceita integralmente estas Regras.
  • Em caso de suspeita de ações fraudulentas ou violação das Regras, reservamo-nos o direito de bloquear a conta do cliente e reter o saldo disponível.

Contas Inativas de Clientes

Contas que não forem acessadas por um período contínuo de 365 dias serão consideradas inativas. Nesse caso, entraremos em contato com o cliente para informá-lo sobre os fundos disponíveis. Se a conta continuar inativa por mais 30 dias após o contato, todos os fundos serão debitados e a conta ficará com saldo zero. Para reembolsar fundos debitados, o cliente deve contatar o Suporte da Onabet. Após a solicitação ser aprovada, o reembolso será processado em até 10 dias úteis.

Pagamento de Ganhos e Retirada de Fundos

Os ganhos são calculados com base nos resultados originais dos eventos. Informações sobre pagamentos:

  • Ganhos são processados em um dia útil após a solicitação de saque.
  • Os clientes devem passar por um procedimento de verificação que inclui a autenticação de dados pessoais e da conta bancária para solicitar um saque.
  • Se houver crédito incorreto na conta do cliente, ele deve informar a Onabet imediatamente. Caso contrário, ganhos recebidos incorretamente serão cancelados e devolvidos à Onabet.
  • Contas com saldo negativo devido a ajustes de apostas serão bloqueadas até que o cliente deposite um valor igual ou superior ao saldo negativo. Caso contrário, a conta será suspensa.
  • Taxas de transação de saque são de responsabilidade do destinatário dos ganhos.
  • Reservamo-nos o direito de promover e divulgar o pagamento de ganhos por diversos meios para fins publicitários.

Depósito

Para fazer apostas em nossa plataforma, o cliente deve depositar fundos em sua conta. Regras para depósitos:

  • Os depósitos devem ser feitos usando os métodos disponíveis na seção “Depósito”.
  • Os fundos devem ser depositados a partir de uma conta pessoal, cartão de crédito/débito, carteira eletrônica ou outro método de pagamento registrado no nome do cliente. Caso contrário, poderemos cancelar ou reter saques futuros.
  • Podemos solicitar documentos para verificar a identidade dos detalhes de pagamento utilizados.
  • O cliente garante que os fundos depositados são obtidos legalmente. Depósitos feitos com fundos provenientes de atividades fraudulentas podem resultar no bloqueio da conta e cancelamento de pagamentos e ganhos.
  • Usaremos o saldo positivo da conta para quitar dívidas com nossa empresa.
  • Após a dedução de fundos da conta, o cliente não poderá reclamar, cancelar ou solicitar reembolso do depósito.

Promoções e Bônus

Para ativar e utilizar bônus da Onabet, considere o seguinte:

  • Promoções são válidas por tempo limitado. Bônus não utilizados dentro do período estabelecido serão cancelados.
  • A data de expiração do bônus é especificada nos termos de cada promoção. Sem uma data específica, a promoção pode ser cancelada sem aviso prévio.
  • Bônus estão sujeitos a requisitos de rollover. Retiradas resultantes do uso de bônus só podem ser feitas após cumprir esses requisitos.
  • Algumas promoções são para uso único e limitadas a um número restrito de clientes. O uso inadequado pode resultar no cancelamento do bônus, suspensão da conta e restrição a novas promoções.

Alteração dos Termos e Condições da Onabet

A Onabet revisou e atualizou seus Termos e Condições para garantir maior clareza e conformidade com as regulamentações mais recentes. As mudanças entram em vigor a partir de [data] e visam aprimorar a experiência do usuário e assegurar a transparência nas nossas operações.

Entre as principais alterações estão a atualização das políticas de segurança e privacidade, que reforçam nosso compromisso em proteger suas informações pessoais. Também revisamos as regras de bônus e promoções para proporcionar condições mais justas e transparentes. Adicionalmente, foram ajustados os procedimentos para resolução de disputas e cancelamento de contas, garantindo maior eficiência e equidade.

Recomendamos que todos os clientes leiam atentamente os novos Termos e Condições. O uso contínuo dos nossos serviços após a data de vigência indicará a aceitação das alterações. Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato com nosso suporte ao cliente. A Onabet está dedicada a oferecer um ambiente de apostas seguro e confiável e agradece a sua compreensão e cooperação.